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昆明市司法局对民营企业评议政府职能部门中发现问题整改落实情况
发布时间:2019-05-29 14:21
作者:行政审批处    信息来源:昆明市司法局

根据《关于做好2018年昆明市民营企业评议政府职能部门中发现问题整改落实工作的通知》要求,我们对照民营企业对市司法局提出的意见建议,查找问题,认真研究整改措施,具体落实情况如下:

一、强化组织保障,狠抓放管服工作推动。

根据市委、市政府的工作要求,结合司法行政工作实际,我局制定了《昆明市司法局关于贯彻落实<昆明市全力推进一网通办 便民利企 加快打造国际一流营商环境工作方案 > 的实施方案》、《关于印发昆明市司法局贯彻落实全国深化放管服改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》。立昆明市司法局行政审批事项运行机制,制定下发《昆明市司法局行政审批事项运行机制》,严格责任落实,严明工作纪律,为开展市司法行政放管服工作提供良好组织保障。

二、进一步明确办事流程,简化办事手续,不断提高工作效率。

一是梳理形成《昆明市司法局行政许可事项通用目录》,《昆明市司法局内部审批事项清单》,研究制定各项行政许可事项办事指南和业务手册,并及时在局网站进行公布。做到申请流程公开明确,严格办事时限。我局的行政审批事项基层法律服务工作者执业、变更、注销许可办理时限由20个工作日减少至10个工作日,精简清理身体健康证明及无犯罪记录证明”“无犯罪记录证明等证明、佐证材料,着力解决群众办事难、手续繁杂、办事时限长等问题。

二是律师类行政审批已能够全流程网上办理,实现办事不求人审批不见面零跑路。办事人员只需在云南省司法厅网站律师工作—办事指南”中查看云南省律师类行政审批的详尽指南即可。

三是法律援助申请等事项,已进入各级公共法律服务实体平台,申请窗口更多更便捷。

三、着力构建互联网+政务服务体系。

昆明市行政审批网上大厅为载体,公布了政务服务事项信息及办理流程图。安排专人管理网上大厅,及时办理网上的咨询、投诉、申请等事务,实现网上受理、办理、咨询、反馈。同时,积极加强公共法律服务体系建设,目前全市已建成实体平台161个,开通“掌上12348”网络平台和“12348”热线平台,市公共法律服务中心月访问量约400余人,12348热线累计接听量万余次、智慧网络平台访问量约12万人次,在市政务服务中心设法律援助接待窗口和市涉法涉诉服务中心,为群众提供法律咨询和法律援助,实现接待法律咨询达到100%

四、进一步加大政策法规宣传力度。

我局将相关办理业务涉及到的政策法规,如《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》、《司法部司法鉴定机构登记管理办法》等,在昆明市司法行政网站上进行公示,同时组织开展一系列宣传活动,如“法律服务志愿者服务社区宣传活动”等,不断提高群众的知晓率。

五、加强对律师、公证、司法鉴定、基层法律服务、法律援助等行业的业务培训,努力提升业务水平,同时,加强行业监督检查,积极做好投诉查处工作。

六、不断优化服务,提高服务水平。我局努力改善办事环境条件,增加等待休息的座椅等,抓好对法律服务人员的行为规范,充分发挥法律服务人员的职业优势,为经济社会发展提供优质的法律服务和法律保障。

今后,我局将针对第三方检查评价工作,对不足的地方作出整改,确保做到文明服务,高效审批,不断提高服务水平,为推动昆明市法律服务业转型升级、提升营商环境提供更加坚实有力的支撑。



昆明市司法局

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